Workshop de Blameless Postmortem - Alpha release

No dia 23 realizamos o primeiro Workshop sobre Blameless Postmortem na Faculdade Senai de Porto Alegre em parceria com o Meetup DevOps/SRE, usamos como um caso um acidente de avião. Foi muito interessante ver como as pessoas já tem a tendência, ou viés, de apontar culpados antes mesmo de uma primeira análise. Para entender o que aconteceu com o acidente de avião e quais foram as causas foram usados alguns conceitos importantes de serem aplicados em situações de incidente na TI como Pensamento Sistêmico (System Thinking), Sistemas Complexos, PDSA e Engenharia de Resiliência.

Quer saber um pouco mais sobre o Workshop sobre Blameless Postmortem, entre em contato conosco:

Um texto de 2017 tem uma introdução sobre Blameless e Postmortem.

Autor: Fernando Ike


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