https://www.maburix.com/tags/postmortem/ Recent content in postmortem on Maburix Hugo -- gohugo.io pt-br This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License. Tue, 28 May 2019 11:03:14 -0300 https://www.maburix.com/posts/workshop_blameless_postmmortem_alpha/ Tue, 28 May 2019 11:03:14 -0300 https://www.maburix.com/posts/workshop_blameless_postmmortem_alpha/ No dia 23 realizamos o primeiro Workshop sobre Blameless Postmortem na Faculdade Senai de Porto Alegre em parceria com o Meetup DevOps/SRE, usamos como um caso um acidente de avião. Foi muito interessante ver como as pessoas já tem a tendência, ou viés, de apontar culpados antes mesmo de uma primeira análise. Para entender o que aconteceu com o acidente de avião e quais foram as causas foram usados alguns conceitos importantes de serem aplicados em situações de incidente na TI como Pensamento Sistêmico (System Thinking), Sistemas Complexos, PDSA e Engenharia de Resiliência.